Соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между владельцем https://master-class.studio/ (далее Кондитерская студия Юлии Ишаниной или Администрация) с одной стороны и пользователем сайта с другой.

Сайт https://master-class.studio/ не является средством массовой информации.

Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.

Если Вы не согласны с условиями данного соглашения, не используйте сайт https://master-class.studio/

Предмет соглашения

Администрация предоставляет пользователю право на размещение на сайте следующей информации:

— Текстовой информации

Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:

— осуществлять поиск информации на сайте

— получать информацию на сайте

— использовать информацию сайта в личных некоммерческих целях

Администрация имеет право:

— по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять, отменять правила

— ограничивать доступ к любой информации на сайте

Пользователь обязуется:

— не нарушать работоспособность сайта

— не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами

Администрация обязуется:

— поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам.

Ответственность сторон

— администрация не несет никакой ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами

— в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное положение, стихийное бедствие и т. д.) Администрация не гарантирует сохранность информации, размещённой Пользователем, а также бесперебойную работу информационного ресурса

Условия действия Соглашения

Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.

Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии.

Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.

Администрация не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.

Процесс оплаты банковской картой

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
МИР
VISA International
MasterCard World Wide

Описание процесса передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «Т Банк» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Т Банк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.

Что нужно знать:
1. номер вашей кредитной карты;
2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.


ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ

Как оплатить банковской картой.
По кнопке "Перейти на сайт платежной системы" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «Т Банк», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его администратором. После подтверждения заказа администратором, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа, проверить состав и условия заказа, нажать на кнопку «Оплата банковской картой». При этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера АО «Т Банк», где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа, информация об оплате будет передана администратору магазина. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Т Банк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Процесс возврата товара и денежных средств


При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Продавец обязан оказать Потребителю услугу, которая полностью соответствует его Заказу и содержание которой соответствует информации, представленной на сайте.

Если Потребитель ни разу не заходил в оплаченную программу обучения, или тренинг/мастер-класс/вебинар еще не начался, а также если Потребитель заходил в программу обучения, но не прошел ее до конца, или курс/тренинг/мастер-класс/вебинар уже начался, но еще не закончился, то Потребитель имеет право на возврат стоимости, оплаченной за услугу за вычетом фактически понесенных расходов связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если тренинг/мастер-класс/вебинар закончен, или Потребитель прошел до конца программу обучения, то услуга оказана, и возврат денежных средств не осуществляется.

Возврат безналичной оплаты денежных средств Продавцом Потребителю производится на банковскую карту Потребителя в течение 10 ( десяти ) банковских дней, начиная со следующего банковского дня с момента выставления требования о возврате денежных средств Потребителем. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Потребителя зависит от банка, выдавшего карту.

Продавец вправе отказать Потребителю в возврате денежных средств за услугу по своему усмотрению, если будет иметь доказательства неправомерных действий со стороны Потребителя. Также в этом случае Продавец вправе привлечь Потребителя к ответственности в судебном порядке.

Возврат денежных средств Продавцом осуществляется согласно ранее выбранному Потребителем способу оплаты.

Условия возврата


Билет на кулинарный мастер-класс
Вы можете перенести запись на другой мастер-класс или вернуть билет за сутки до даты мастер-класса. При отказе менее чем за 24 часа до даты мастер-класса, оплата не возвращается. Для возврата денежных средств, необходимо направить письмо на почту info@jvcompany.ru , указав причину возврата и данные билета.

Подарочный сертификат
Для возврата денежных средств, уплаченных за подарочный сертификат необходимо направить письмо на почту info@jvcompany.ru , указав причину возврата и данные сертификата.

Возврат денежных средств осуществляется с банковской карты, с которой был совершен платеж, в течение 14 рабочих дней с даты отправки заявления.